【匯豐銀行】自由出入滙豐的「事頭婆」

正如《東方之珠的三斤釘—25個奠基香港的歷史故事中》所說，屹立在港超過150年的滙豐銀行，連總部大樓也來到了第四代。滙豐與港人的生活息息相關，很多小市民一直見證它的發展，就例如唯一一位能自由出入滙豐大班房，歷年大班都稱她為「事頭婆」的傳奇報販麥儉女士。

麥儉和她的報檔是滙豐總行門外的「標誌」，她在中環經營報檔及派報紙近半個世紀，除了周日她每日由半夜3、4時到利源東街取報紙，之後開始派發，做到黃昏，風雨不改；雖然有丈夫幫忙（到九十年代因為丈夫健康欠佳，改由四名子女在空餘時間幫手），但摺報、派報、看檔、記賬的主力仍是她。事實上報檔是由麥儉的外婆開始，當時它已位於中環，送報服務也覆蓋滙豐總行，後來才由麥儉的媽媽接手，並在退休後由她接手，直至2014年左右麥儉才因病退休。

與滙豐結下不解之緣

麥儉每日大約7時會到滙豐總行，準時由39樓開始由上而下，將報紙送到各層各部門的接待處或職員工作枱上，全程要走三、四趟才能派完，一派便是兩小時。麥儉二女Maisie指媽媽記性好，滙豐那位職員坐哪裏全部記得，自己在她生病時代為派報，結果找不到某人坐位，反而要打電話問媽媽。

麥儉彎腰拉着一「車」報紙的身影為員工所熟悉，滙豐的外籍高層如前亞太區策略部主管Mark Kennedy，因為麥儉丈夫姓李通常稱呼她作李太，本地熟客就會暱稱她做「事頭婆」。麥儉在滙豐總行的地位確實無與倫比，幼子Albert說：「她show個pass就可以進出各層樓，金庫都去過，工作人員都識哂，好多時連pass也不用出示，甚至34樓滙豐大班房都可以去，只得她獨有。」派報紙能派到機構禁地，可見其地位超然。

滙豐上下早已視「事頭婆」為旗下一員， 不但年報有介紹，連周年誌慶和聖誕party也邀請她參加；而滙豐內部定期會在同事之間發掘及表揚無名英雄，在數年前， Mark Kennedy指麥儉每日送來《金融時報》和《南華早報》，這肯定有助他分析滙豐的策略，就選了「事頭婆」做「無名英雄」

滙豐更拍下賀獎短片在內部播放，拍攝當日Mark Kennedy在事前沒通知下拿着鮮花和朱古力向「事頭婆」道謝，更說：「誰在滙豐工作都會認識李太，她在銀行外賣報紙48 years（時約2013年），比現時滙豐總行大樓（第四代）還要久遠，也比我31年的銀行職業生涯更長。」

除此之外，滙豐更曾大力幫助麥儉。原先她的報檔是在皇后大道中5號衡怡大廈外，但大廈1997年重建後路面比以前窄，麥儉想搬去滙豐那邊，便開口請滙控主席龐約翰（John Bond）幫忙。他在1998年親自去信政府部門，表示同意讓她的報攤在總行門外擺檔，這封信促成「事頭婆」成功搬到現址，麥儉一家一直對此心存感激。

舊時代的人情味

「事頭婆」在皇后大道中一帶人緣甚佳，亦視客如朋友，上班族乘的士忘了帶錢她會代付，雨天借傘給對方，更有客人可月結或年結。她曾說：「佢哋畀幾多收幾多」，自己從不計較。

網台D100創辦人、外號「大班」的鄭經翰指自己在九十年代認識她，「平日見面會打招呼、傾吓偈」。而滙豐很多職員都喜歡與她「打牙骱」，有時還成為朋友，連鄭海泉（2005至2009年任滙豐亞太區主席）有時路經也會停低與她聊天。

而其實有着英文名Rosa的麥儉本來不懂講英語，但Albert指她的自學英文「外國人總是聽得明，大家溝通到。有人退休返英，回港都會去跟她打招呼，連他們的第二代也會去找媽媽，過時過節更送來禮物。」所以Albert從小就覺得滙豐總行的人情味很濃，說「之前媽媽病了，不只滙豐的人，附近其他銀行的人和熟客都來問候。」

撒手人寰 眾人懷念

年屆80歲的麥儉晚年罹患肺癌，在2016年初辭世。家人於3月5及6日分別為她設靈及舉殯時，銀行界猛人亦有出席悼念，例如恒生銀行行政總裁李慧敏。李慧敏和麥儉都是天主教徒，她憶述自己是在1973年於滙豐工作時，與派報紙的麥儉變成好朋友；而在彌撒進行時，李慧敏也跟着詩班同唱聖詩， 送別好朋友的最後一程。

但「事頭婆」的傳奇報檔隨她離世，也注定第四代之後就要終止，因為政府政策規定牌照只可轉名一次，這一點麥儉生前已經知道，亦慨嘆無奈。接手的Masie原本在旅行社工作，但明白報檔是媽媽的畢生心血，所以也願意4時起床，由九龍坐巴士到中環開檔，派報紙到9點收檔才去上班；而當被問到日後是否想如媽媽一樣，破格獲滙豐特別通行證，Masie表明覺得不可能，因為「事頭婆」的地位是由皇后大道中的人情味一點一滴積聚得來的。